Ein Dienstleister – viele Leistungen

Die globalen Finanz- und Versicherungsmärkte sind extrem dynamisch. Dementsprechend unterliegen Finanzprodukte ständigen Veränderungen. In einem solchen Marktumfeld können insbesondere die Unternehmen Wettbewerbsvorteile generieren, die ihre Kunden auf Basis aktueller Informationen und Informationsmaterialien rasch, umfassend und individuell beraten können. Die Bereitstellung von Informationen und eine exzellente Kundenkommunikation werden somit zu strategischen Faktoren für den Markterfolg.

Als Marktführer für Werbemittellogistik und -beschaffung in Deutschland erbringt arvato schon heute für zahlreiche namhafte Banken und Versicherungen sämtliche Leistungen entlang der Marketing Supply Chain – von der Beschaffung über den Druck bis hin zu Konfektionierung und Distribution. Zusätzlich planen und realisieren wir maßgeschneiderte Dialogkampagnen und Kundenbindungsprogramme. Über unsere Customer Service Center beraten wir Ihre Kunden in den unterschiedlichsten Sprachen und – bei Bedarf – rund um die Uhr.

Finanzprodukte werden immer individueller und komplexer.

Mit benutzerfreundlichen, webbasierten CRM-Programmen ermöglichen wir unseren Kunden, Informationen bedarfsgerecht zusammenzustellen und auf diese jederzeit digital und/oder physisch zuzugreifen. Flexibel gehaltene Werbe- und Informationsmaterialien verschaffen zusätzlichen Handlungsspielraum. Dank unserer wissensbasierten Informations- und Marketinglogistik lassen sich Informationen auch unternehmensintern mit nur wenigen Mausklicks aktuell und konsistent abrufen. Das schafft die Voraussetzung, Kunden optimal zu bedienen und zu beraten.

Übrigens lassen sich auf Basis solch integrierter Web-to-Print-Lösungen auch länderübergreifend CI-gerechte Informations- und Kommunikationsmaterialien erstellen: schnell, aktuell und individuell.

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